Política de Envíos y Métodos de Pago

Política de Envíos

TIEMPO DE ENVÍOS Y PREPARACIÓN

El tiempo de procesamiento y preparación del pedido en nuestros almacenes es de máximo 3 días hábiles (habitualmente 24-48 horas). Si el pedido se realiza durante el fin de semana, el pedido se procesará a partir del lunes. En caso de un retraso por nuestra cuenta en la preparación (cuando no le llegue un mensaje de que ha sido enviado) puede contactarnos para saber su estado.

Una vez preparado el pedido, se le notificara al cliente por correo electrónico el envío de su pedido, con el número de seguimiento y un link para realizar el seguimiento de su paquete.

La empresa transportista en este caso MRW, te entregará el pedido en un plazo de 2 a 4 días laborables desde que esté procesado el pedido. Temaer no se hace responsable de las incidencias ajenas ocasionadas por las compañías de trasporte encargadas de entregar los envíos.

Teléfono de MRW: 91 829 66 89

Incidencias MRW: web

Incidencias correos exprés: 91 327 70 20

Ante cualquier incidencia o duda puede realizar el seguimiento en la siguiente web: Ver seguimiento

O bien contactarnos:

COSTE DEL ENVÍO

  • El coste de los envíos nacionales para pedidos inferiores a 50 mascarillas es de 6 € IVA no incluido.
  • Para pedidos de 50 mascarillas en adelante el coste del envío es GRATIS para el cliente.

TIPOS DE MÉTODOS DE PAGO

Actualmente disponemos de los siguientes métodos de pago:

  • Tarjeta de crédito/débito mediante pasarela segura con Stripe. (El pedido se procesa de inmediato)
  • Transferencia Bancaria. El pago realizado mediante transferencia bancaria ha de ser verificado antes del procesamiento del pedido. (El pedido puede verse retrasado hasta 2 días por el tiempo de gestión de la entidad financiera).
  • PayPal